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案例|实时捕捉团险商机!百年人寿用AI驱动业务创收

2022-12-23智能获客营销获客

近年来,保险行业总体保持高质量发展态势,内生增长动力进一步增强,竞争质量不断提升,寿险、财险、车险等各个领域的玩家积极修炼内功希望实现长期可持续发展。百年人寿是B2B智能营销公司百炼智能的代表客户,作为行业的佼佼者,百年人寿契合时代趋势,多措并举推动公司数字化转型,坚持稳健经营的同时也在不断拓展业务发展路径。


用科技,武装业务综合实力

在自身硬实力的打造上,百年人寿积极利用先进技术对传统服务流程和环节进行优化升级,推出线上投保、线上保全、电子回访、电子保单、自助理赔等数十项数字化服务,满足客户多方面的服务需求。

在营销能力的变革上,百年人寿也投入了积极思考。企业团险是大家重点关注的新蓝海,和前几年比起来,竞争变得更加激烈。虽然百年人寿的团险业务遍及全国十几个省份,早已成为业务创收的主要来源之一,但在过往,大多是由销售个人自主找标讯,投入了大量的时间精力,还是难免错过重要商机。

随着业务规模和团队成员的持续扩充,百年人寿的业务负责人对整个团险业务的营销管理有了更高的期待。希望抢夺市场的速度更快一些,以更方便、快捷的方式了解各地的团险招标公告信息,保证商机的及时获取。

无巧不成书。在一场保险行业峰会上,百年人寿业务负责人了解到了百炼智能,对于AI+大数据的智能营销模式产生了浓厚的兴趣,引领行业的团险营销成功实践应运而生。

AI+大数据,让商机获取更简单

百炼智能认为,保险公司的团险业务主要面临两大挑战:

1.获客难:在获客方面缺乏高效的工具支撑,或较为依赖第三方渠道,无法有效锁定高价值商机。

2.协同难:业务团队分散在全国各个地区,总部对分公司的情况缺少了解,各分公司间也缺少协同效应,常常导致销售资源的浪费。

这两大挑战也正是百年人寿想要攻克的难点。对此,百炼智能基于自身的AI和大数据能力,建设了一套实时、智能、精准的团险情报洞察地图。百年人寿业务团队只需使用一个平台,就能实现全国范围内的商机监控和销售协同,业务管理效率大大突破。

在获客方面,百炼智能为百年人寿提供直接的销售线索以及渠道线索,帮助业务团队了解全国的市场规模和区域的市场分布,及时获取全网的商机,第一时间跟进客户需求。

在协同方面,数据看板可以一目了然地查看各个业务团队的操作记录,随时复盘标讯发布数、应标数、中标数、中标率,既能实时记录各个分公司业务情况,也能为营销策略的迭代提供更科学的辅助。


百炼智能的团险营销解决方案充分捕捉了招中标场景的关键:全网标讯实时推送,让整个获客过程更流畅;全国分子公司的商机跟进记录一目了然,销售协作更简单高效,目前,百年人寿的团险业务营销效率得到了大幅提升。——百年人寿业务负责人 魏宇光

保险科技不断升温,数字化转型将成为竞争的利刃。在这其中,AI赋能对企业团险营销的影响尤为突出,百年人寿与百炼智能联手打造了行业典范实践,未来也期待看到更多行业伙伴着眼未来,拥抱AI!

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