用户画像对数字化营销的作用

2022-04-07
智能获客营销获客

在数字化营销的时代,企业与用户间的关系也发生了变化,精细化运营逐渐成为企业发展的核心竞争力。

数字化营销的时代,企业与用户间的关系也发生了变化,精细化运营逐渐成为企业发展的核心竞争力。这时,“用户画像”的概念也应运而生。据相关报告显示:根据用户画像提供精准内容和购买体验的B2B企业,转化率比未使用用户画像的营销者高出73%。

在企业营销过程中,经常会出现营销转化率低、营销效果差等情况,而造成这些问题的很大一部分原因,就是用户定位不精准,使得营销精准度低。

大数据时代,随着用户画像的出现,可以有效帮助企业营销人员了解用户特性和需求,从而为企业营销带来诸多好处。

1.数据分析,抓住用户思维

纵览不少企业营销成功案例可以发现,这类客户成功的企业在做营销时,都对他们的目标用户了解的很清晰。但很多营销人员在做推广时,很难抓住用户思维,做出的营销效果很不理想,用户并不买账。这时,用户画像的出现,可以帮助营销人剖析用户思维,拿捏用户需求,从而帮助企业营销人更精准地了解目标用户。

2.精准营销,提高决策效率

通过用户画像,可以了解用户的个性化需求,并给用户进行意向打分,贴上合适的标签,如何在对用户开展有针对性的内容营销,给用户推送感兴趣的内容增加品牌曝光,从而进一步提升营销转化的精准度,自然而然,交易成功的决策效率就会提高。