对标Zoominfo，定位B2B营销自动化赛道，「百炼智能」2020年营收规模将再增4倍 | 新基建创业2020

知识图谱关系数据已达百亿级，已实现千万级营收

2020年3月4日，中共中央政治局常务委员会再次强调“要加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设”。“新基建”再度成为热词，释放新的创投机遇。36氪了解到，多家创业公司2020年已经受益于政策红利，纷纷表示今年的订单已超年初预期。为此，36氪也启动了“新基建创业”报道专题，也希望向我们的读者描述新基建的时代背景下创业公司的进展，展现这些技术创新背后的社会影响力。

本文是其中的一篇。

受访公司：北京百炼智能科技有限公司

受访人：百炼智能联合创始人、总裁兼CTO姚从磊

1、自成立以来，百炼智能经历了哪些大的业务策略转变？目前公司的主要定位是什么，核心产品体系是怎么样的？

百炼智能自2018年3月成立以来，便将目光锁定在B2B智能获客领域，致力于运用AI技术帮助企业实现营销数字化、智能化转型。目前，百炼智能的业务方向更加聚焦，专注于深耕B2B营销自动化，帮助企业核心业务部门（市场、销售、运营、研发等）提升从市场洞察、渠道拓展、潜客挖掘到精细化运营的营销全流程效率。围绕B2B营销自动化，百炼智能已经研发出了包括渠道宝、潜客宝、店店通等一系列核心产品。

2、去年Pre-A轮融资以来，百炼智能在技术（比如哪些关键指标有所提升）、产品（是否有新功能、新模块、新行业解决方案）、商业化（当前客户数量、营收增长）等方面分别有何更新？

过去的一年内，百炼智能在技术、产品和商业化等方面均有突破。在技术层面，自然语言处理技术的分词实体识别准确率达到了95%以上，分词处理速度已达每秒百万字标准；图像识别技术可有效应对图像质量差、图片倾斜、内容复杂等通用问题，字符自动识别准确率超过97%；知识图谱关系数据已达百亿级，热点数据更新速度达到了秒级标准。

业务体系也更加完善，目前百炼智能已经打通了从营销决策、销售执行到运营的全链路营销业务场景，最重要的是，现阶段已经完成了从行业解决方案到SaaS产品的孵化，并开始在行业细分市场持续发力。经过近一年的尝试和探索，百炼智能面向的行业也更加垂直，目前正在全力进军快消、能源、保险等行业。

2019年，百炼智能通过为行业头部客户提供定制化的解决方案，实现了千万级规模的营收，并将业务模式成功转化为标准化SaaS产品。接下来，百炼智能将通过推动SaaS产品进入市场，逐步占领行业腰部以下用户心智，进行快速的复制和扩张，预计2020年的营收规模将再增长4倍以上。

3、当前百炼智能用户/客户量级及重要客户有哪些？获客策略是怎么样的？

目前，百炼智能在快消、能源、保险等领域拥有几十家世界500强以及国内外大型知名企业客户。在百炼智能看来，头部客户拥有巨大的价值，可以对其他客户形成示范效应，同时也能够在合作过程中充分代表行业需求，反过来促进产品的完善。百炼智能在发展前期，已经与众多行业头部客户建立了深度合作，并通过扎实的服务，逐渐获得了头部客户的信赖。后续，百炼智能将进一步夯实与行业头部客户的合作，并借助头部客户的影响力，带动中小企业客户的参与，逐步落实标准化SaaS产品的应用，实现细分市场的扩张。

4、在营销自动化这一赛道上，百炼智能如何看待赛道整体发展的情况？当前行业遇到的难点在于什么地方，百炼智能的优势在于何处，定位与竞品有何不同？

营销获客是企业的高频刚需，也是关乎企业生死存亡的核心痛点。营销自动化就是帮助企业解决这类问题，直接为企业带来更多的效益，因此百炼智能认为这一赛道的市场空间和前景都是值得期待的。但是由于技术和行业门槛的限制，这条赛道的路并不好走。这一赛道的企业选择在不同的行业中用不同方式小范围探索，但均处于起步阶段，这一领域仍是一片蓝海。

当前，营销自动化遇到的一大难点在于如何与行业know-how深度结合，形成差异化的产品价值。在这方面，百炼智能已经走在了赛道的前列，目前已与行业头部客户形成合力，通过深挖头部客户需求，将产品服务逐步打磨优化，创造了独有的被市场认可的产品价值，赶在大规模竞争来临前，提前占领市场，形成行业壁垒。

另外，我们认为AI最具价值的能力主要体现在对复杂数据的处理和关联上。销售线索挖掘是AI技术的初步应用，而最核心也是最困难的是为企业装载智能营销决策大脑。

与业内围绕销售线索展开服务的企业不同，百炼智能解决的是营销全流程的数字化。因此，百炼智能从市场布局阶段便开始介入，关注营销决策环节，预先帮助企业的CMO和营销管理者们优化营销战略，再将AI能力自上而下地赋能于营销获客的各个环节。

百炼智能通过三项核心AI技术，对全网海量公开企业数据进行提取、加工、重构，最终将企业的产品信息、经营动态、招中标信息、合作关系信息、工商信息等进行关联，为企业的CMO和营销管理者们呈现全国范围的市场战略分布，市场动态以及最新的、深度的客户画像和合作关系，这一举措将在很大程度上提升营销决策的准确性和前瞻性。

在销售拓客环节上，百炼智能的发力点也非常独特，不仅为销售人员筛选优质的客户线索，还基于全网海量公开企业数据，帮助销售人员梳理360度企业客户全息档案及上下游关系，进一步提升获客成功率。同时，百炼智能推出的商机预测服务，还将帮助销售人员提早做好销售准备，快速抓住市场先机。

5、2020年里，行业内发生的影响最大的三件事？对百炼智能有何影响？

“新基建”政策的出台，对人工智能行业来说是个极大的利好消息。随着相关政策的进一步细化落实，人工智能作为“新基建”的一部分，将有望推动新一轮产业升级革命。百炼智能是这轮变革的参与者，解决的是企业端最迫切的营销获客需求，在为企业降本增效的同时，还将为其带来整体营销方式的变化，因此应用价值将逐步被释放。

目前已经有诸多观点认为，2020年是“第四次工业革命”全面起步的时间节点，AI将成为这一变革的核心驱动技术。随着信息化程度的提升，AI在现实生活中的应用也将开始指数级增长，逐渐成为刚需。2020年也是行业去泡沫化的一年，经过几年来的大浪淘沙，在C端市场上，已经涌现出一批优秀的AI企业。对于B端市场而言，机会才刚刚开始，伴随着企业端需求的释放，百炼智能将迎来更快的发展机遇。

最后一件事是美国B2B营销智能化服务公司ZoomInfo在纳斯达克的上市。目前来看，ZoomInfo在二级市场的表现十分优异，市值一度超过180亿美元，是新冠疫情以来的科技IPO黑马。ZoomInfo的业务模式与百炼智能极其相似，因此国内很多投资人将其与百炼智能对标，对百炼智能产生了浓厚的兴趣。这对于百炼智能而言，是个极大的鼓舞。我们坚信，由百炼智能引领的B2B营销自动化将会是未来投资领域的价值风口。

6、2020年，疫情对百炼智能的影响程度有多少？下半年公司预计会面对怎么样的竞争格局？

疫情下，企业原有的线下销售拓展模式受到了极大的挑战，愈发推动了传统销售模式的变革，而人工智能技术成为了这一变革的助推器。百炼智能B2B营销自动化提供的线上服务，帮助企业的业务管理者们远程调配市场资源，提前做好了疫情后的市场规划，也帮助企业的市场、销售人员实现了非接触式的获客及信息获取，让企业在进行客户拜访之前的工作全部在线完成。疫情期间，B2B营销自动化业务的客户需求越来越多，接受度也越来越高，预计会在2020年实现全面的爆发。

下半年，随着B2B营销自动化SaaS产品的逐步应用，百炼智能的业务将在细分市场上迎来一轮新的发展高峰。

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