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数字化营销据了解主要基于两种类型的渠道,一类是外部渠道如电子邮件、短信、社交媒体(如微信、微博、抖音) 等,另外一类是内部渠道如弹窗、Push、Webhook通知等。下面一些功能是数字化营销该有的功能:
数字化营销据了解主要基于两种类型的渠道,一类是外部渠道如电子邮件、短信、社交媒体(如微信、微博、抖音) 等,另外一类是内部渠道如弹窗、Push、Webhook通知等。下面一些功能是数字化营销该有的功能:
1、客户数据
存储所有营销数据,如客户的一些信息、行为、互动记录等全生命周期数据,帮助企业创建更准确的客户肖像,实现数千人的个性化内容和服务,提高客户活动和转化率。
2、自动化
是一种创建、管理、自动化的跨渠道营销任务系统,如乐队指挥员,提高营销效率,减少人为错误。
3、预测分析
是一个测试、衡量和优化营销投资回报和提高收入的数据分析系统。让你知道哪些营销活动更有效,哪些无效,哪些需要改进,甚至可以通过智能评分系统告诉你用户购买的机会.
4、营销方式
包括一些辅助实现数字化营销的方式方法,如登陆页面创建、小程序建设、表单创建等。
由于数字化营销可以作用于客户的整个生命周期,所以相关软件不仅有助于寻找新客户,而且有助于筛选客户,再其中培养这些客户,达到精准获客的效果。
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