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目前,我们正处于数字当道的时代,随着数字化转型的推进,数字时代给传统营销模式带来了全新的挑战,而数字营销的出现,使得营销可以依赖营销自动化工具。
目前,我们正处于数字当道的时代,随着数字化转型的推进,数字时代给传统营销模式带来了全新的挑战,而数字营销的出现,使得营销可以依赖营销自动化工具。
一个好的营销自动化系统应该可以做到以下4点:
1.全域营销:全渠道客户数据自动汇总,智能分类,建立客户数据平台
2.自动营销:营销自动化,减少重复性工作,降低营销成本,提高营销ROI
3.精准营销:明确客户画像,千人千面不同营销模版推送,通过精准的营销活动,提高营销效率
4.全民营销:市场与销售紧密相连,由营销部门提供文章、活动海报等内容,可一键分享给微信客户,协助销售日常与客户的互动
下面我们就从上述4点分别展开说说使用营销自动化系统的优势:
全渠道数据整合 高效获客
整合线上线下及微信,网站,APP等全渠道营销数据,打破数据屏障,建立全域营销获客方案,制定符合客户画像的营销策略,实现低成本获客。并且连接企业所有触点,识别跨平台用户身份,整合用户行为轨迹,基于客户行为轨迹串联渠道数据,让营销人员看到每个渠道对客户转化起到的真正作用和助攻力度。驱动全渠道营销增长。
通过用户数据收集和行为分析目标用户,利用标签打分及内容矩阵,筛选活跃用户精准触达, 精准划分客户群,制定个性化、场景化的营销策略,提升营销转化。
通过营销自动化构建自动化运营流程,可以通过邮件EDM、短信群发、微信公众号针对不同客群推送不同内容,实现千人千面精准营销,深入管理客户全生命周期,优化客户体验,缩短成交周期,提升线索获取及转化。
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