数字化营销是什么?与传统营销区别是?

2022-03-10
智能获客营销获客

大多数国内企业对信息化、数字化理解不透彻,企业还是依靠销售去存活,围绕着销售走,围绕着销售转。但是在数字化营销里面来讲,有2个点非常重要:

大多数国内企业对信息化、数字化理解不透彻,企业还是依靠销售去存活,围绕着销售走,围绕着销售转。但是在数字化营销里面来讲,有2个点非常重要:

1. 营销理念认知需要加强。未来所有企业的营销将会不再以销售为主,因为任何销售,哪怕他会十八般武艺,他也不可能通过自己的一己之力达到公司整体的目标。而公司在这时候要赋能,而赋能最主要的方式就是数字化,销售有销售漏斗,而销售漏斗上面应该有一个营销漏斗。

只有营销漏斗里面可以让销售跟进的潜在客户更多,销售才有可能更好的去解决战斗,去签单,才有可能帮助企业更好的去完成销售预测,尤其对于上市企业来说,他的销售数据预测的准确性还影响了他的股价。如果没有营销漏斗,你怎么解决销售收入可衡量、可预测呢。所以回归到现在来讲,大部分国内企业对营销理念的认知比较传统,而到了数字化营销阶段更应该思考的问题是怎么赋能销售,怎么去做市场营销。不过大部分传统企业还是把营销作为一个负资产部门,而在数字化营销的理念里应该把市场营销部门看作为资产部门,他是会给企业带来价值的。

2. 营销手段需要创新。国内大部分企业还在使用最传统的营销手段,比如陌call陌拜,让销售去做“重体力”的活,但是销售效率却非常低。大部分销售依然是作为一个和客户对外接触唯一的窗口,销售还需要同时将客户、营销的相关信息对内传达。进入数字化营销时代后,你有看到类似天猫、京东这样的平台还有销售来卖产品给最终的消费者吗?其实没有。

未来大部分的客户不会再听信你的销售,因为大家都是处在信息化时代成长起来的,完全可以通过各种信息平台搜索到自己想要的东西,完全可以通过学习找到任何他想去了解的事物,这样的客户他从最初的认知到最后的购买,他都可以自己解决这样的战斗。所以天猫、京东只解决一个事情就是,当这些陈列出来的信息还不能让消费者足够了解的时候,客服人员只是在当中小小的帮个忙,因为他们深谙数字化时代客户只相信自己的决策和判断。