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自动化营销在培育转化线索方面有着极高的价值,下面我们一起来了解一下吧。
自动化营销在培育转化线索方面有着极高的价值,下面我们一起来了解一下吧。
1) 收集全渠道数据,形成统一的用户数据中心,便于数据分析和洞察
营销自动化平台,一般可以与第三方数据库或者企业CRM打通,统一管理数据,另外,也可以整合各营销渠道,形成统一的用户数据中心,数据聚合后,企业可以更快捷精准地进行数据分析和用户洞察,也让后续的个性化营销和业务跟进变得更加容易。
2) 追踪线索的访问轨迹,细分用户群体
持续追踪线索的访问轨迹也是自动化营销的一大亮点,平台可以根据与线索的交互情况,不断收集和分析行为数据、偏好数据等,对线索进行分组标签管理,方便后续对于线索的自动培育。
3) 追踪用户行为,自动推送邮件、短信、图文内容等,精准高效触达
自动化营销可以实现在对的时间对的渠道给潜客发送合适的内容,比如基于一定规则的邮件推送,短信推送,图文内容推送等等,精细化的营销可以建立客户的认知,加速潜在客户的转化,提高营销效率。
4)打分机制识别更有潜力的客户,重点跟进,提高转化效率
自动化营销一般包含打分系统,企业可以预先定义一些关键动作并给它相应的分数,当潜在客户触发了某些关键动作后,系统会自动识别并给他增加对应的分数,当分数达到标准时,系统会自动触发特定的营销动作,比如邮件推送,短信推送等,或者提醒市场人员电话跟进,这种方式可以对更有潜力的客户做到重点跟进,提高营销转化效率。
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