logologo
logo010-64934028

如何通过大数据精准营销把握更好的机会?

2022-10-20大数据精准营销

大数据时代的到来为精准营销提供了更多,更好的机会,同时也带来了许多的挑战。有人认为,在大数据的背景下,企业的精准营销应该从四个方面入手:

1、准确的客户定位

2、准确的客户沟通

3、准确的需求产品

4、准确的增值服务

但数字来自哪里?如何在合理合法的前提下,如何通过大数据精准营销把握更好的机会?

目前,电信运营商已经积累了结构化数据,包括行业综合数据、电信业务分布和收入,以及文本、音频、视频、图片等非结构化数据。从数据规模来看,无论是用户信息、消费记录还是市场规模数据很大,并保持着快速增长。目前,我国电信行业正逐渐从人口红利模式转向流量红利和数据红利。基于大数据的转型已成为一种新的趋势。大量的数据资产将帮助电信行业完成业务创新、准确的营销和资源优化配置。

以中国电信为例,2013年开始布局大数据业务,坚持深化挖掘应用,打造差异化企业竞争力,全面开放合作,打造大数据产业生态的发展战略。截至2017年5月,已实现14种数据的集中聚集,沉淀数据总量超过30种PB,每天更新的数据量也超过200TB,在中国处于领先地位。根据中国联通大数据平台的发展规划,2019年其数据存储容量将达到2019年PB。它拥有2亿移动客户端用户,1亿固定电话用户,1亿宽带用户,比许多互联网公司拥有更多的用户。

现在电信的所有有客户都采用实名制,如姓名、性别、出生日期、归属等基本属性。此外,他们还可以记录经常访问的网站、搜索关键词、网络领导者、活动、流量使用状态、终端平台品牌等。有了这些准确的数据,企业可以通过电话或短信直接接触用户,实现真正意义上的精准营销,成功的例子值得借鉴。

百炼智能,加速企业增长

洞察商业情报,大数据精准获客