B2B企业如何找客户,企业与客户间的关系又该如何维系?

2022-11-14
企业如何找客户

客户即是衣食父母,只有拥有客户长久信任的企业才能够走得长远。但客户又不是积极主动的,换句话说互联网时代,客户也很迷茫,各种企业纷涌而至,一时间根本无法辨别,甚至难以抉择,这时候企业的精准投放就变得至关重要。

客户即是衣食父母,只有拥有客户长久信任的企业才能够走得长远。但客户又不是积极主动的,换句话说互联网时代,客户也很迷茫,各种企业纷涌而至,一时间根本无法辨别,甚至难以抉择,这时候企业的精准投放就变得至关重要。那么企业如何找客户呢,下面的内容会给到你答案,一起来看看吧~

但提到找客户,企业也很为难,市场上的用户群体就那么多,和众多企业一起哄抢,怎样才能脱颖而出,让用户眼前一亮,精准触达解决所需呢?想必这也是很多企业面临的困境,在如何找客户上仍存在疑虑。关于找客户,首先要明确企业定位是哪些用户群体;其次在渠道上要尽量全面,包括线上线下相结合等;再者就是有了渠道怎样进行投放的问题;最后就是客户关系的维护了。 

1.用户筛选

在互联网的大池子中,企业要做的第一步就是设定企业画像,并依据业务类型经过分类筛选定位市场上的特定用户群体,通过大数据算法来划定与企业相符的用户群体范围,年龄层次,兴趣偏好等以此来完成第一步的筛选工作。

2.渠道扩散

其次当企业知晓哪些用户群体可以成为自己的客户后,就要想办法去争取了。

一是将自己的产品推出去,确保可能成为企业客户的用户群体接收到产品的信息;二是在比如抖音、快手、微信朋友圈、微博、脉脉、贴吧、知乎、头条、搜狐、豆瓣、百度、简书、小红书等平台进行发散;再者就是以老带新、电话邮件邀约、同行业务交流、线下推广等确保用户接受面足够大。

3.广告投放

投放与渠道两者是分不开的,想要进行内容、广告投放,肯定是到落实到渠道上面的。

这时候的内容形式包括触达的用户群体会更精准,投其所好,将投放内容进行包装,贴合群体需求,再者通过职位,如销售,销售经理,销售总监;活跃度排名;或者加上项目地区的筛选精准触达,内容投放效果实现最大化,用户便能最大程度地转化为企业的客户。

4.关系维护 

在获取了对应的客户信息后,紧接着要做的就是客户关系的维护。

客户可能不会一上来就会转化,当然也不排除例外的,如果有转化,也要做好后续维护,包括各项服务要跟进;没有转化也不要心急,企业与客户关系是一个长期维系的过程。要定期做好客户关怀,比如国庆福利、双11福利,以及每日社群运营,问题解答等等。一旦客户的体验感好了,利润就来了,客户圈子里的其他客户没准也就来了。

以上就是今日关于企业如何找客户的相关分享了。