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自动化营销的实现主要基于哪些方面?

2023-01-05自动化营销

互联网发展至今,数据仍然是营销的绝对基石,不断的追赶当前数字化转型的脚步,目前众多自动化营销主要基于两方面,一方面是系统内的营销自动化功能,另一方面是基于私域SCRM系统的SOP功能。

营销自动化(MA)支持在营销、互动、行为场景中铺设埋点,覆盖私域业务营销、用户运营多种场景;支持私域客户人群埋点,灵活覆盖客户旅程业务场景;针对不同人群自动营销。

预设私域运营中的SOP标准化流程,定时、周期性、客户旅程节点等多角度提醒运营人员触达用户,例如客户关怀、日常营销、售后跟进等。

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